Unabhängiger Vergleich 2026
Schuhe online kaufen: Welcher Shop passt zu Ihnen?
Zalando, ABOUT YOU, DEICHMANN, SIEMES Schuhcenter und SHOEPASSION im direkten Vergleich: Versandkosten, Rückgabefristen und Filialservice auf einen Blick.
Angaben laut Websites der Anbieter, Stand Oktober 2026
Schuhe online zu kaufen ist bequem, hat aber einen Haken: Ob ein Schuh passt, merken Sie erst zu Hause. Deshalb kommt es bei Schuh-Shops weniger auf die größte Auswahl an als auf faire Bedingungen. Wie viel kostet der Versand, wie lange dürfen Sie zurückschicken, und kostet die Rücksendung extra?
Wir haben fünf bekannte Shops verglichen. Die Angaben stammen von den Websites der Anbieter, Stand Oktober 2026.
Die Shops im Überblick
| Anbieter | Versand laut Anbieter | Rücksendung laut Anbieter | Rückgabe in der Filiale | Schwerpunkt |
|---|---|---|---|---|
| Zalando | kostenlos ab 34,90 € | kostenlos ab 34,90 €, 30 Tage | nein | Schuhe und Mode vieler Marken |
| ABOUT YOU | kostenlos ab 34,90 €, sonst 4,90 € | kostenlos, 30 Tage | nein | Schuhe und Mode vieler Marken |
| DEICHMANN | kostenlos ab 39 €, sonst 2,99 € | kostenlos, 30 Tage | ja | eigene Marken und Markenschuhe |
| SIEMES Schuhcenter | 2,95 €, Mindestbestellwert 19 € | kostenlos, 14 Tage | ja, über 180 Filialen | Markenschuhe, etwa Rieker, Tamaris und Gabor |
| SHOEPASSION | 5,95 €, kostenlos ab 300 € | 14 Tage, 2,95 € Bearbeitungsgebühr | nein | eigene Lederschuhe aus Spanien, Italien und Portugal |
Die Rückgabefristen der Shops gehen teils über das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen hinaus. Was genau gilt, steht in den Bedingungen des jeweiligen Shops. Prüfen Sie diese vor der Bestellung, denn Versandkosten und Fristen ändern sich gelegentlich.
So finden Sie den passenden Shop
Sie sind unsicher bei der Größe? Dann zählen kostenlose Rücksendung und eine lange Frist. Zalando, ABOUT YOU und DEICHMANN geben laut eigenen Angaben 30 Tage Zeit. Wie Sie Ihre Größe vorher bestimmen, erklärt die Seite Schuhe online kaufen.
Sie möchten lieber in den Laden zurückbringen? Bei DEICHMANN und SIEMES Schuhcenter können Sie online gekaufte Schuhe in einer Filiale zurückgeben. Das spart den Gang zur Paketstation, und das Geld gibt es laut DEICHMANN in der Filiale sofort zurück.
Sie suchen ein günstiges Paar für den Alltag? DEICHMANN versendet ab 39 € kostenlos und verlangt darunter 2,99 €. Bei Zalando und ABOUT YOU liegt die Grenze für kostenlosen Versand bei 34,90 €.
Sie suchen klassische Lederschuhe, die lange halten? Dann lohnt ein Blick auf Spezialisten wie SHOEPASSION. Der Versand kostet dort unter 300 € Bestellwert 5,95 €, und für eine Rücksendung fällt eine Gebühr an. Worauf es bei hochwertigen Lederschuhen ankommt, lesen Sie auf der Seite Rahmengenähte Schuhe.
Worauf es beim Schuhkauf im Internet ankommt
Ein guter Schuh-Shop zeigt jedes Modell aus mehreren Blickwinkeln, nennt Material und Weite und gibt Hinweise zur Passform, etwa ob ein Modell eher klein oder groß ausfällt. Diese Angaben sind wichtiger als ein besonders großes Sortiment.
Bestellen Sie im Zweifel zwei Größen und schicken Sie die unpassende zurück. Das ist bei kostenloser Rücksendung erlaubt, kostet die Shops aber Geld. Einige haben deshalb Mindestbestellwerte oder Gebühren eingeführt. Lesen Sie die Bedingungen also nicht erst, wenn der Schuh zurück soll.
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Wo kann ich Schuhe online kaufen und im Laden zurückgeben?
Laut eigenen Angaben bei DEICHMANN und SIEMES Schuhcenter. Ausgenommen sind bei DEICHMANN Artikel von Partnern.
Ist die Rücksendung von Schuhen kostenlos?
Bei Zalando (ab 34,90 € Bestellwert), ABOUT YOU, DEICHMANN und SIEMES Schuhcenter laut Anbieter ja. SHOEPASSION berechnet 2,95 € Bearbeitungsgebühr je Retoure.
Wie lange habe ich Zeit, Schuhe zurückzuschicken?
Gesetzlich 14 Tage ab Erhalt. Zalando, ABOUT YOU und DEICHMANN geben laut eigenen Angaben freiwillig 30 Tage.
Woran erkenne ich, ob ein Schuh groß oder klein ausfällt?
Viele Shops zeigen Hinweise zur Passform direkt am Produkt, oft aus Kundenbewertungen. Messen Sie außerdem Ihre Fußlänge und vergleichen Sie sie mit der Größentabelle des Shops.